박교수 전략 이야기

NPR(National Partnership for Reinventing Government)은 “전략적 기획은 조직의 지도층이 조직의 미래를 결정하고, 조직의 미래를 달성하는 데 필요한 절차와 운영방침을 개발하고, 그의 성공 여부를 측정하는 방법을 결정하는 지속적이고 체계적인 과정이다.”라고 정의하고, 전략적 기획과 성과평가의 연계과정을 [그림]과 같이 제시하고 있다. 자료: NPR(National Partnership for Reinventing Government). (1999). Balancing Measures: Best Practices in Performance Management,1999

카플란과 노턴(Kaplan & Norton)은 조직의 전략과 운영을 연계하는 관리 시스템에 의한 변화과정을 [그림]과 같이 6단계로 구분하여 설명하고 있다. 모형은 조직과 기업의 환경을 고려하지 않은 조직 내의 관리체계만을 설명하고 있다. 자료: Kaplan Robert S., David P. Norton (2008). Integrating Strategy Planning and Operational Execution: A Six-Stage System. Harvard Business Publishing Newsletters, May 01, 2008.

앨리슨과 케이(Allison & Kaye)는 전략적 기획을 “조직이 그의 임무를 달성하는 데 핵심이 되는 우선순위에 대한 합의를 통하여 조직 환경에 대응하는 체계적 과정이다.”라고 정의하면서 [그림 ]과 같이 7단계로 구분되는 과정을 제시하고 있다. 자료: Allison, M. & J. Kaye.(1997). Strategic Planning for Nonprofit Organizations: A Practical Guide and Workbook. New York: Wiley.

브라이슨(Bryson)은 “전략적 기획은 그 조직의 실체는 무엇인가, 조직은 무엇을 하고, 조직은 그것을 왜 하는가를 구체화하고 이에 지침이 되는 근본적인 의사결정과 활동을 산출하는 훈련된 노력”으로 정의하고 있다. 그는 비영리조직을 위한 전략적 기획의 과정으로 [그림 1]과 같이 10단계로 이루어진 전략 변화 순환(Strategy Change Cycle) 모형을 제시하고 있다. * 자료: Bryson, J. M.(2004). Strategic Planning for Public Service and Non-Profit Organizations (3rd ed.). San Francisco: Jossey-Bass.

전략적 기획의 개념 전략적 기획은 앞서 살펴본 전략과 기획을 합친 개념이지만 단순한 복합어 이상의 의미가 있다. 전략적 기획은 매우 다양하게 정의되고 있는데 전략적 기획에 대한 몇가지 정의를 보면 다음과 같다. 브라이슨(Bryson, 2017) : “전략적 기획은 조직이 무엇인지, 조직은 무엇을 하는지 그리고 왜 하는가를 형성하고 인도하는 근본적인 의사 결정과 행동을 생성하기 위해 심사숙고하는 훈련된 접근방법이다.” “전략적 기획은 조직의 리더와 관리자가 무엇을, 어떻게, 왜 해야 하는지를 명확하게 하는 것을 도울 의도를 가진 ‘아는 방법(way of knowing)’으로 생각할 수 있다.”(Bryson, Crosby, & Bryson, 2009). 굿스타인, 놀란과 페이퍼(Goodstein, Nolan..

전략과 가장 일반적으로 비교되는 용어는 전술(tactics) 이다. 군대 용어에서 전략은 주로 전쟁과 관련되고, 전술은 전투와 관련하여 사용된다. 전술은 한정된 목표를 달성하기 위한 단기적이고 적응적인 활동이다. 그러나 전략은 더욱 광범위하게 인식되고 있는 목적 지향적 개념으로 전술의 우선순위를 결정하는 기준을 제공한다. 전략은 조직의 미래를 달성할 수 있도록 조직적으로 제시한 방향(vectors)이고, 전술은 전략에 이르기 위한 방침(paths)이다. 이 둘의 상대적 차이를 보면 표와 같다. 전략, 전술, 기획 간의 차이를 다음과 같이 비유하기도 한다. 전략 = headwork: 머리싸움, 특히 전략적 사고를 필요로 함. 전술 = footwork: 발로 뛰는 행동이나 직접 업무를 수행하는 것 기획 = ..

전략의 개념 전략적 사고는 전략과 사고가 합쳐진 복합명사이다. 이를 이해하기 위해서 먼저 전략이 무엇을 의미하는가를 살펴보고자 한다. 전략(strategy)이라는 용어는 고대 그리스어에서 군대라는 의미의 stratos와 이끈다는 의미의 ago가 결합된 strategos라는 지휘 능력(generalship) 또는 전략가란 말에서 나왔다(Blackerby, 1994). 전략이란 용어는 주로 군에서 사용되어 온 용어로 󰡔웹스터(Webster) 사전󰡕에서는 전략을 “전쟁의 목적을 달성하기 위하여 전쟁을 수행하는 사람의 힘을 무장하는 과학이면서 하나의 기술(art)로서 적을 자기에게 유리한 상황에 두려는 군지휘자의 과학이고 기술”이라고 정의하고 있다. 군에서 전략이라 함은 종종 적이 침략하기 전에 아군을 유리한 ..